5月29日─善护口业

说话，是一门艺术。从我们口中所出的言语，可以广结善缘，也能造恶结怨。

无论生活或工作，良好的沟通都是人际关系的第一步。佛教中也有「爱语」的教导，爱语可以让人生起信心，以慈悲柔软语与人互动，更可以建立良好的人际关系。

以下介绍四种说话必须注意的事情：

一、观察说话的动机

很多人往往心直口快，从没想到自己的言词可能会对别人造成伤害。因此在说话之前，应先想想：「我说话是否出于自私、防卫的心理？」、「我的批评是有害的还是有益的？」多花一些时间，观察自己说话的动机，记得要做有意义的沟通，而非无意义的宣泄。

二、失言时立刻致歉

每个人都会有说错话的时刻，当你察觉到自己出言不慎时，必须立刻道歉。要勇于承认错误，不要编一大堆借口来推卸责任。

三、注意说话时机

谈话环境是否过于嘈杂？对方目前是否愿意听你说话？谈话要有礼貌，且应避免涉及过于隐私或敏感的言论。再者，当对方感到烦躁时，也应该尽量避免继续谈论下去。

四、懂得如何聆听

与别人交谈时，不仅要懂得如何说话，也要懂得如何聆听。缺乏听话的技巧，常会导致轻率的批评，甚至得罪他人。藉由聆听，可以看出对方所关心的议题为何？同时也可鼓励对方表达得更清楚。

在说任何话之前，都该反复思考自己究竟想说什么？该说什么？然后再以适切的方式表达出来！

善护口业是修行的第一步。

常说利益他人的话、赞美他人的话，能够令自他安乐，确实是利己利人！